알약(Alyac) 랜섬웨어 먹통 해결방법
필자는 알약 랜섬웨어 먹통으로 수순간을고생하여 극도로 개빡쳐 있음을 알립니다. 씨발 그래서 글자도 빨간색으로 하겠습니다. 728×90 컴퓨터랑 두시간가량 씨름하다가 고객센터에 전화를 걸기를 수십통 씨발꺼 전화도 받지 않습니다. 위 증상이 나타나면서 작업중이던 3D 모델링 문서를 싹다. 날렸습니다. 이건 홍보프로그램입니다. 그래서 필자는 이런그런해결 방법을 시도해 봤습니다. 1. 안전모드로 접속하기 2. 여러번 컴터를 강제로 껏다켯다.
해결방법(윈도우 window )
1) 윈도우 window 10 / 8 / 8.1 버전 해결 절차 (1) 본체 전원 버튼을 10초 이상 눌러서 끕니다. (2) 본체 전원 버튼을 다시 눌러서 켭니다. (3) 컴퓨터나 메인보드 제조사로고가 뜰 때 10초 이상 눌러서 다시 끕니다. (4) 컴퓨터 다시 켭니다. (5) 껐다. 켰다를 3회 반복합니다. (6) 아래의 사진처럼 안전모드가 뜰 때까지 계속해서 반복합니다.
(7) [문제해결]을 클릭합니다. (8) [고급옵션]을 클릭합니다. (9) [시작설정]을 클릭합니다. (10) [다시시작(restart)]을 누릅니다.
첫 번째 해결방법
첫 번째 해결방법은 즉각적으로알약을 삭제하는 것이었습니다. 사람들마다. 증상이 달랐지만, 저는 우선윈도에 들어가면 튕겼기 때문에 정상적인 방법으로 알약이 삭제가 안되었습니다. 그리고, 만약 정상 접속해서 알약을 삭제할 수 없으면 안전모드에 들어가서 알약을 삭제하면 된다고 다들 간편하게말하던데.. 이게 사실 말이 쉽지.. 알약이 일으킨 오류는 사람마다. 달라서 증상이 천차만별이었습니다. 알약을 깔끔하게 삭제할 것 만약, 윈도로 정상 접속이 안되면 안전모드로 접속해서 삭제할 것. 안전모드에 들어가도 저는 컴퓨터가 계속해서 먹통이 되는 증상은 여전했습니다.
그래도 어찌어찌 ”제어판 -> 교육프로그램 및 기능 -> 알약 제거”를 클릭했습니다. 여기에서두 번째 문제가 발생했습니다.
알약 홍보제거 : 게임모드 설정
게임모드는 온라인 게임을 할 때, 알약 통지 메시지 혹은 업데이트를 하지 않도록 하는 기능입니다. 기타설정 > 게임모드 > 게임모드를 On으로 변경하면 알약이 게임이 실행중인 것을 인식하여 어떠한 알림도 없이 마음껏 즐길 있습니다. 알약이 인식하는 게임의 종류는 카발, 서든어택, 아이온, 스타크래프트, 리니지 등 다양합니다. 하지만, 잘 알려지지 않은 게임의 경우 수동으로 추가해주시기 바랍니다야 합니다. 게임모드 추가 버튼을 클릭하고, 놀이이름, 회사이름, 놀이실행 서류경로를 입력하면 자동으로 인식하게 됩니다.
오류메시지 및 현상
아래처럼 돌연 팝업이 뜨면서 랜섬웨어의 공격을 받고 있다는 메모를 계속해서 받게 되었습니다. 신고하기 버튼을 누르면연동 문제로 실패했다고 뜹니다. 이 현상이 계속해서 반복되었습니다. 그러다가 컴퓨터가 정상적으로 이용이 되지 않고, 재부팅을 하였더니 아래와 같이 됩니다. 조금 기다리면 응용 프로그램의 오류라고 뜹니다. 저 오류 번호들을 구글에 한참을 검색했었습니다. 적용되는 오류문구는 0x00000 6c2a2687 / 0x00000019300ff620 / 0x00007fff6e4845b5 / 0x00000 6ㅊ922686 등 입니다.
두 번째 해결방법
첫 번째 해결방법에서도 가망이 없으면 그냥 즉각적으로두 번째 방법으로 넘어오는 수밖에 없습니다. 중요한 자료 외장하드에 백업 포맷 안전모드에서 알약을 삭제해도 윈도우에서 알 수 없는 먹통 증상이 계속되면 윈도우를 다시 설치해야 합니다. 저는 알약 삭제 후 윈도우 실행 후 10분 정도는 먹통이 되지 않고 실행이 돼서 문서를 어느 정도 옮기고 포맷을 진행했습니다. 만약, 백업도 제대로 할 수 없는 상황이고 손을 쓸 수 없는 상황이라면 컴퓨터 수리점에 가셔서 자료 백업을 요청하신 후 포맷을 진행하셔야 합니다.
하드디스크에서 파일을 빼는 건 가능하니, 혼자서 포맷이 가능하신 분들은 자료 백업만 기사님들 통하여 진행하시고 포맷하시면 문제가 해결됩니다.